地毯清洗

　　馬航失聯無果家屬焦急等待
　　張國棟 樂琰
　　一個不眠夜的等待，仍然沒有等來哪怕是一丁點兒的希望。
　　3月9日上午10點40分，北京麗都酒店。沿著一樓大廳，直到二樓走廊和樓梯上，落滿了煙蒂。二樓已經聚集了100多位乘客家屬，有些人因流淚和沒休息好而顯得眼睛浮腫，或蹲或坐著，期盼聽到來自遠方關於家屬安危的聲音。
　　截至發稿，距離馬來西亞航空公司(下稱“馬航”)MH370失去聯繫已經過了40個小時，其間，馬航方面先後進行多次信息發佈，但均沒有找到失聯航班。
　　對於馬航方面的表現，現場的家屬並不滿意，由於信息閉塞，一些家屬逐漸失去耐心，情緒比較焦躁。尤其昨日下午的一次信息發佈時，有家屬比較激動，一名年輕家屬曾打斷“發佈會”。
　　記者註意到，昨日下午2點40左右的信息發佈相對較詳細。當時，馬航一位高管表示，該次信息更新是馬航總部控制中心給的，目前搜救工作還在繼續進行，但失聯航班並沒有找到。
　　本報記者還獲悉，沒有及時辦護照的家屬，昨晚9點馬航將統一為這些人辦護照，今天早上9點再統一辦簽證。
　　據路透社報道，馬來西亞政府已在調查發生在MH370航班上假護照登機的事件，馬來西亞政府稱可能有四人涉及其中。
　　但在麗都酒店的家屬區，對於可能有乘客拿假護照登機的疑問，上述高管回應稱，他們已跟馬航緊急中心問過，目前尚不能確認。
　　本報記者在現場瞭解到，一位乘客家屬介紹，今天他曾至少四次打通過他哥哥的新加坡號碼，但均無人接聽。
　　這一消息，讓現場的家屬一度重燃希望，一位家屬向《第一財經日報》記者表示，如果電話號碼可以打通，可以找中國的移動專家進行分析，進而對電話所在位置進行定位。
　　遺憾的是，馬航前述高管向本報記者確認，已把電話號碼可打通的信息給了中國政府，“我的同事也曾打過這個號碼，電話的確在響，但沒人接，也沒有定位到”。
　　該高管還稱，其間，馬航方面也試圖跟航班機組取得聯繫，但一直沒有打通電話。馬航表示，可以打通的號碼只有一個，希望其他能打通號碼的家屬提供更多信息。
　　值得關註的是，不只是乘客的號碼可以打通，該高管還透露，飛機上也有電話曾往家裡打過，但他本人也無法證實該信息準確性，”因為我們手裡沒有這個號碼，我們還在繼續調查這個事”。
　　昨晚8點半，馬航一位高管再次被媒體和家屬圍住。對於外界關註的進展，該高管稱，現在的問題是，當我們沒有消息的時候，世界各地都會做出消息、現在信息太混亂、裡面有真有假。
　　他說，現在如果問各相關國家假護照事情、在網上說假護照是很簡單的事，如果機場知道是假護照、不會讓他們上飛機的。現在我們突然被告知說是假護照，而他確本人不知道、“我們需要調查、需要俄羅斯等國家配合、調查出來才通知我們”。
　　該高管說，現在飛機還是失蹤狀態、不知道何時發現飛機、發現之後找到黑匣子還要研究，如果家屬現在去了吉隆坡，更不方便。
　　本報記者現場瞭解，第一個航班是每家2個人、後面批次是每家3人。現在每天都有兩班去吉隆坡。有些乘客家屬已經心急如焚，截至記者發稿，至少10位已經在馬航安排下前往吉隆坡。
　　而在馬航失聯後，幾大OTA(在線旅游代理商)緊急查看通過自家平臺購買上述失聯航班機票的旅客記錄，其中攜程有19名客人、藝龍有2名客人、去哪兒有4名客人在上述失聯飛機上。